Возврат

 

Срок возврата товара составляет 14 дней. В течении этого времени вы можете принести либо отправить, заказанный вами  товар, обратно.

1. При возврате товара в магазин "Nickolia Morozov" ​​​​​.

- принести товар в наш магазин, который находится по адресу г. Гомель, ул. Гагарина, 63.

2. При возврате товара курьером службы EMS, M$M или иными перевозчиками (для других городов РБ).

- компенсация расходов за услугу "доставки" не производится.

 

 Обратите внимание:

- Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). 

- Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки – в данном случае мы вернем Ваши деньги либо на банковскую карточку, либо почтовым переводом (удобный способ указывайте в заявлении).

- Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 7 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

- Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

- В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

Сроки возврата товара надлежащего качества:

В соответствии с п.1, п.2. ст.28. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, возвратить товар надлежащего качества.

 

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

 

Сроки возврата денежных средств покупателю за товар надлежащего и ненадлежащего качества:

В соответствии с п.4. ст.28. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар надлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п.1. ст.25. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - 14 дней.

 

* Если Вы приобрели товар в офлайн-магазине "Nickolia Morozov" или у Вас была доставка курьерской службой, то денежные средства за возврат можно получить наличным и безналичным способом. В зависимости от того как осуществлялась покупка в данном магазине. Возврат осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней со дня заполнения «Заявление о возврате денежных средств»!

- Если Вы приобрели товар в online-магазине "Nickolia Morozov", то для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» (Заявление)  и отправить его по электронному  адресу  Domiania@mail.ru  Сумма возврата будет равняться сумме покупки!